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Depoimento de quem já foi contratado pela Ágape – Daniel

Para melhorar nossos serviços desejamos sempre ter a opinião de nossos clientes e parceiros, esse é o depoimento de Daniel de Jaú/SP colhido em 13/11/2017 contratada pela empresa Ágape.

1 – Todas as suas dúvidas foram tiradas pela empresa Ágape?

R – Sim, sai sabendo tudo que era necessário.

2 – Você sentiu-se tratado(a) com educação e respeito pela nossa empresa?

R -Muita educação, respeito, atenção e comprometimento (não me deixaram esperando pra saber se tinha conseguido a vaga, estavam sempre dando um retorno).
O resultado foi tão bom que fui contratado já na primeira seleção, isso foi muito gratificante.

3 – Indicaria o nosso trabalho para algum amigo que busca trabalho?

R -Sim, inclusive indiquei para alguns.

4 – Indicaria o nosso trabalho para alguma empresa contratante?

R – com certeza!

 

Depoimento de quem já foi contratado pela Ágape – Toni

Para melhorar nossos serviços desejamos sempre ter a opinião de nossos clientes e parceiros, esse é o depoimento de Toni de Jaú/SP colhido em 19/10/2017 contratada pela empresa Ágape.

1 – Todas as suas dúvidas foram tiradas pela empresa Ágape?

R – sim não fiquei com nenhuma dúvida.

2 – Você sentiu-se tratado(a) com educação e respeito pela nossa empresa?

R – O tratamento foi o melhor possível me senti muito bem acolhido.

3 – Indicaria o nosso trabalho para algum amigo que busca trabalho?

R – Com toda certeza indicaria o trabalho de vocês, tanto que já fiz isso.

4 – Indicaria o nosso trabalho para alguma empresa contratante?

R – Assim como indicaria para outra pessoa, com certeza indicaria para uma empresa conhecida, pois teria a convicção que a Ágape realizará um excelente trabalho.

 

Depoimento de quem já foi contratado pela Ágape – Elbert

Para melhorar nossos serviços desejamos sempre ter a opinião de nossos clientes e parceiros, esse é o depoimento de Elbert de Barra Bonita/SP colhido em 25/10/2017 contratada pela empresa Ágape.

1 – Todas as suas dúvidas foram tiradas pela empresa Ágape?

R – Minhas dúvidas todas foram tiradas.

2 – Você sentiu-se tratado(a) com educação e respeito pela nossa empresa?

R – Sempre me trataram com respeito.

3 – Indicaria o nosso trabalho para algum amigo que busca trabalho?

R – Indicaria sim.

4 – Indicaria o nosso trabalho para alguma empresa contratante?

R – Indicaria sim.

 

 

Depoimento de quem já foi contratado pela Ágape – Cléia

Para melhorar nossos serviços desejamos sempre ter a opinião de nossos clientes e parceiros, esse é o depoimento de Cléia de São Paulo/SP colhido em 28/09/2017 contratada pela empresa Ágape.

1 – Todas as suas dúvidas foram tiradas pela empresa Ágape?

R -Sim, todas as minhas dúvidas foram esclarecidas.

2 – Você sentiu-se tratado(a) com educação e respeito pela nossa empresa?

R – Fui muito bem tratada em todos os momentos dos processos que participei.

3 – Indicaria o nosso trabalho para algum amigo que busca trabalho?

R -Com certeza, indico para todos os amigos que estão em busca de recolocação.

4 – Indicaria o nosso trabalho para alguma empresa contratante?

R – Indicaria sem dúvidas.

Ela ainda ressalva “Queria aproveitar a oportunidade para te agradecer, sem dúvida não teria conseguido sem sua indicação, até mesmo porque já tinha desistido desse processo, quando vc me convidou para participar novamente. Obrigado pela oportunidade e por ter acreditado no meu potencial.
Estou muito feliz e motivada para essa nova etapa da minha vida profissional. Desejo para vc e sua equipe muito sucesso e tudo de bom sempre!!”

 

Depoimento de quem já foi contratado pela Ágape – Cláudia

Para melhorar nossos serviços desejamos sempre ter a opinião de nossos clientes e parceiros, esse é o depoimento de Cláudia de São Manuel/SP colhido em 03/10/2017 contratada pela empresa Ágape.

1 – Todas as suas dúvidas foram tiradas pela empresa Ágape?

R – Sim foram respondidas!

2 – Você sentiu-se tratado(a) com educação e respeito pela nossa empresa?

R – Total respeito e educação.

3 – Indicaria o nosso trabalho para algum amigo que busca trabalho?

R – Indicaria e indico, muito eficiente o trabalho.

4 – Indicaria o nosso trabalho para alguma empresa contratante?

R – Sem dúvidas, indicaria pois trabalham de uma forma muito eficaz.

MEIs têm até o fim de maio para entregar declaração

e66242dddc600d9e06ef29cb15fb2ef8O prazo para todos os Microempreendedores Individuais entregarem a Declaração Anual Simples Nacional do MEI (DASN-SIMEI) termina no próximo dia 31 de maio. Quem perder o prazo está sujeito a multa de R$ 50,00, mas o valor cai para R$ 25,00 caso o MEI procure regularizar a situação antes de ser notificado pela Receita Federal.

É importante lembrar que o documento não tem relação com a declaração de Imposto de Renda Pessoa Física, cujo prazo de entrega terminou no dia 29 de abril.

Segundo o Sebrae-SP, o documento é obrigatório para que a empresa continue prestando serviços sem restrições. Na declaração, o empreendedor deve informar as operações comerciais do ano anterior e o documento pode ser preenchido e entregue pela internet, no site Portal do Empreendedor, no período de janeiro a maio. 

Mesmo quem estiver inadimplente com o recolhimento mensal de tributos precisa entregar a declaração anual e regularizar a sua situação antes de completar um ano de débito. Após 12 meses sem realizar o pagamento do imposto mensal e sem entregar a Declaração Anual, o registro da empresa é cancelado.

Com isso, o empreendedor corre o risco de perder todos os benefícios previdenciários assegurados ao MEI, como auxílio-doença, licença-maternidade, pensão por morte, aposentadoria, assim como ficar impossibilitado de emitir nota fiscal.

“A figura do MEI tem se mostrado uma grande saída para a formalização de pequenos empreendedores. No primeiro trimestre foram quase 300 mil em todo Brasil, sendo perto de 100 mil no estado de São Paulo. Junto com a formalização vem alguns deveres, como a prestação de contas, sob o risco de perder seus benefícios e o direito a uma Certidão Negativa de Débito, que lhe permite negociar com empresas maiores”, diz Paulo Skaf, presidente do Sebrae-SP.  Segundo a entidade, o Brasil hoje tem cerca de 6 milhões de MEIs registrados, sendo 1,5 milhão apenas no Estado de São Paulo.

Publicado por: Diário do Comércio – SP

A importância do aprendizado de técnicas de liderança e motivação como competências na minha vida profissional.

images9WMC3JLRAcredito que algumas pessoas nascem com atributos e talentos importantes para liderar, porém se não souberem como usá-los de forma adequada não levarão ninguém a lugar nenhum e a um bem comum a todos.

Saber que é possível aprender e desenvolver técnicas de liderança e motivação já deve ser por si só um agente motivacional. Eu não preciso a vida toda esperar que me digam para que lado seguir, e ser somente os vagões de um trem puxado por uma locomotiva.

Quantas vezes nos aborrecemos com atitudes incoerentes de supostos líderes que comandam com imposições fazendo uma guerra fria com as pessoas. “Líderes” que não tem estratégia, que não pensam no bem comum da empresa, que não tem nenhum tipo de empatia com as pessoas. Indagamo-nos que se fossemos nós a liderar faríamos melhor.

Sorria! Você pode ser o maquinista desta locomotiva, mostrar a direção certa a ser seguida para o bem comum da sociedade e da sua empresa.

Uma boa comunicação que é uma característica importante de um bom líder pode ser dilatada, o primeiro passo é querer, mas, muitos têm dificuldade em se expressar e fazer-se entender, porém está particularidade pode ser estudada e ampliada.

Além disso, dizem por aí que o fato de termos dois ouvidos e uma única boca não são por acaso, vem nos mostrar que devemos mais ouvir do que falar. Vamos fazer um trabalho de reflexão: Imaginem vocês se aquele seu colega de trabalho falante tivesse duas bocas, quão destoante seria e cansativo ouví-lo falar por horas e horas. Brincadeiras a parte, um bom líder ouvi as pessoas, cria empatia com seus liderados, compreende suas necessidades e direciona-os para uma intenção onde todos podem ganhar, empresa e funcionários, num jogo de ganha-ganha.

Quanto a motivação, esta ocorre de dentro do ser humano para fora, ela recebe sim influências externas, mas é uma atitude, é uma ação, uma força interna do nosso organismo que nos impulsiona, nos direciona, que nos faz caminhar, um motor em pleno funcionamento.

Consigo sentir dentro de mim esta força, e gostaria de compartilhar com os senhores, sinto um desejo enorme de aplicar todas as disciplinas estudades em minhas atividades diárias, sejam elas profissionais ou pessoais, anseio muito fazer diferente e desenvolver as especialidades de um líder e poder ajudar as pessoas com ética e profissionalismo, alegria e disposição.

Quero fazer diferente de tudo que já vi e vivi na minha vida profissional, não serei o reflexo de tudo que assisti dos meus supostos líderes, significarei o oposto do que me aborrecia neles e que era alvo de minhas críticas internas que só meu coração conhecia.

Existe um provérbio Chinês que diz: “não podemos passar pela vida sem fazer três coisas, plantar uma árvore, ter um filho e escrever um livro”. Já plantei uma árvore, o livro escrevo diariamente com a minha vida, tenho uma filha linda, e tomo a liberdade poética de acrescentar mais um evento ao provérbio, não podemos passar pela vida sem antes influenciar positivamente as pessoas.

Você também pode caro amigo, antes de ser um Especialista em Pessoas, ser uma Pessoa Especial, lembrando-se sempre que as diferenças não são barreiras e sim riquezas que devem ser exploradas por nós. Amém.

Publicado por: Evandro Ávila Franco (consultor e especialista em Gestão de Pessoas).

DIRPF 2016

downloadO prazo para entrega da Declaração de Imposto de Renda é dia 29/04/2016.

Está obrigada a apresentar a Declaração de Ajuste Anual do Imposto sobre a Renda referente ao exercício de 2016 a pessoa física residente no Brasil que, no ano-calendário de 2015:

I) Recebeu rendimentos tributáveis sujeitos ao ajuste anual na declaração, cuja soma foi superior a R$ 28.123,91, tais como:

rendimentos do trabalho assalariado, não assalariado, proventos de aposentadoria, pensões, aluguéis, atividade rural;

 II) Recebeu rendimentos isentos, não tributáveis ou tributados exclusivamente na fonte,

cuja soma foi superior a R$ 40.000,00;

III) Realizou em qualquer mês do ano-calendário:

– alienação de bens ou direitos em que foi apurado ganho de capital, sujeito à incidência do imposto

 IV) Teve a posse ou a propriedade de bens ou direitos, em 31/12/2015, inclusive terra nua, cujo valor total foi superior a R$ 300.000,00

 Esses são os casos de obrigatoriedade mais comuns, no entanto existem outros que um profissional contábil pode lhe dizer e afirmar se você deve ou não declarar o imposto de renda.

Dentre os que são pegos na malha fina da Receita Federal, os motivos mais comuns são omitir rendimentos tributáveis e lançar na declaração abatimentos/deduções não legais.

Além da declaração do imposto servir como comprovante de renda em muitas situações, você pode restituir em alguns casos o imposto retido mensalmente em seu salário.

Procure pela Ágape Gestão de Pessoas e teremos o maior prazer em lhe fornecer informações e fazer a correta declaração do seu imposto de renda.

Publicado por: Evandro Ávila Franco (consultor e especialista em Gestão de Pessoas).

Cliente Oculto

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Num mercado extremamente competitivo e globalizado, e no momento afetado pela crise que passa o país, promover a satisfação do cliente e fidelizá-lo é questão de sobrevivência da organização.

A identificação e compreensão das necessidades e expectativas dos grupos de clientes visa obter as informações necessárias para a definição de produtos e serviços que incorporem as características mais relevantes para estes.

Avaliar a satisfação dos clientes tem por objetivo mensurar sua percepção sobre a empresa e seus produtos, e identificar oportunidades para melhoria. A análise dos resultados e a tomada de ações proporcionarão o aumento da satisfação dos clientes e consequente fidelização.

Para conhecer as expectativas dos clientes e avaliar o modo pelo qual os clientes vivenciam a experiência de consumo proporcionada pelas empresas trouxemos para Jaú o Cliente Oculto, também conhecido como Cliente Misterioso, Hóspede Misterioso ou Mystery Guest.

O Cliente Oculto é uma pessoa treinada pela Ágape GP para avaliar, de forma anônima, imparcial e objetiva, a qualidade percebida de serviços e produtos. Os participantes são selecionados de acordo com o perfil dos clientes de cada empresa. Para as avaliações produzirem efeito e serem ferramentas importantes de mudança na empresa/cliente os procedimentos devem ser corretamente executados. Para tanto treinamos o Cliente Oculto para que exerça seu papel extremamente importante com eficiência.

Não dá para viver dos rendimentos recebidos pelo Cliente Oculto, no entanto pode ser uma remuneração extra para a pessoa que realiza esta tarefa.

Existem três formas de remuneração:

  • A pessoa recebe uma remuneração pelo trabalho;
  • A pessoa recebe o reembolso do produto adquirido ou serviço consumido;
  • A pessoa recebe uma remuneração e reembolso pelo trabalho.

Você ficou interessado em ser um Cliente Oculto?

Tem dúvidas e deseja entender melhor este trabalho?

Entre em contato através do nosso e-mail: contato@agapegp.com.br, teremos prazer em falar com você.

Não quero rebaixar minha carteira

imagesVocê certamente já falou ou ouviu essa expressão!

É uma maneira de pensar e projetar sua carreira buscando um objetivo, no entanto, está cada vez mais difícil seguir fielmente este pensamento. Se você está empregado pode se dar ao luxo de sair da empresa atual para ganhar um salário mais atrativo. Porém se está desempregado, se tem compromissos a cumprir e precisa realmente trabalhar, é inevitável em alguns casos iniciar uma nova empreitada com um salário menor comparado ao último recebido.

As empresas atualmente buscam profissionais multitarefas ou polivalentes que possam desempenhar várias funções para reduzir sua folha de pagamento, ou especialistas que possam exercer suas atividades com eficiência contribuindo com a produtividade da empresa. Se o empresário encontrar esses profissionais e puder pagar um salário igual ou abaixo do que esperava desembolsar, Oba! Que beleza!

Muitas vezes alguns profissionais ficaram anos na mesma empresa e tiveram seus salários hiperinflacionados pelos dissídios da categoria, reajustes espontâneos ou por promoções, e ao final alcançaram um patamar de salário bem acima do que a média do mercado para o cargo. Se este profissional quiser ter uma nova oportunidade, encontrará dificuldades, e muitas vezes sujeitar-se a redução de seu salário para mostrar suas competências, não necessariamente é dar um passo para trás.

Pense neste exemplo:

No futebol, se um jogador é contratado com altos salários, ele chega cheio de expectativas por parte da imprensa, clube e torcida. Se nos primeiros jogos, erra um passe, não faz aquele gol que até sua vó faria, e não atende as expectativas, a paciência de todos se esgota rapidamente. É questão de tempo até que ele desenvolva todo seu potencial, ele precisa se adaptar a nova cidade onde está residindo, a estrutura física do local de trabalho, aos novos colegas, e aos processos de trabalho, além da cultura do clube/empresa.

No mercado de trabalho ocorre da mesma maneira, se for uma grande oportunidade, vale a pena ter seu salário reduzido, para ter o tempo de adaptação, começar a ser produtivo, fazer os olhos do patrão brilhar e posteriormente galgar um salário desejado.

“Vou viajar um pouco” com mais um exemplo:

É como o Moonwalker do Michael Jackson, você vai para trás, mas seus movimentos e direção é de quem caminha para frente!

Publicado por: Evandro Ávila Franco (consultor e especialista em Gestão de Pessoas).